C’est officiel, Twitter lance ses comptes professionnels. Évoqués depuis un moment, ces derniers s’adressent en premier lieu aux marques et aux créateurs. Ils ont pour but d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires, taillées sur mesure pour ces publics, comme les publicités via Twitter Ads ou encore le Quick Promote (qui permet d’améliorer la visibilité de certains contenus).
Le passage sur un compte Twitter professionnel permet aux comptes éligibles d’être mieux identifiés par leurs publics : un atout qui va plus loin qu’une simple certification puisque des informations spécifiques peuvent être ajoutés à ces profils. Au travers des « modules », il est possible d’ajouter juste en dessous de la bio des rubriques « À propos » pour renseigner sur des horaires d’ouverture ou donner l’adresse d’un magasin, par exemple, « Shop » pour ajouter un petit catalogue de produits sous la forme d’un carrousel, mais également « Newsletter » qui permet aux utilisateurs de s’inscrire à un bulletin d’information en un clic.
L’accès aux modules semble pour le moment limité : Twitter indique par exemple que seuls les commerces domiciliés aux USA peuvent activer le module « À propos » pour le moment, en remplissant un formulaire dédié. Le réseau social annonce que la prochaine étape consiste à déployer l’ensemble de ces outils professionnels à l’ensemble des utilisateurs intéressés, dans le monde entier ; et que des efforts importants sont réalisés pour développer des fonctionnalités liées à l’e-commerce.
Comment passer au compte professionnel sur Twitter ?
Quoi qu’il en soit, créer un compte professionnel se fait facilement depuis la sidebar de l’application ou en passant par les paramètres de votre compte. Si vous n’y avez pas encore accès, cela ne saurait tarder : Twitter promet un déploiement progressif au cours de la semaine qui s’annonce.
La création d’un compte professionnel est gratuite. Il suffit de renseigner au préalable quelques informations principalement votre secteur d’activité et le type de compte que vous souhaitez mettre en place, créateur ou entreprise… Une opération qui ne devrait pas prendre plus d’une poignée de secondes. Le retour à un compte classique est enfin possible à tout moment.