TikTok serait en train de travailler sur une nouvelle option qui permettrait aux marques de déployer des influenceurs virtuels, capables de vendre leurs produits en leur nom via des vidéos et des diffusions en direct dans l’application.

Cela ne surprend guère, étant donné que la version chinoise de l’application héberge déjà une gamme d’influenceurs virtuels de renom. Cependant, il sera intéressant de voir si les audiences occidentales seront aussi réceptives à ces personnages numériques et seraient également prêtes à dépenser davantage sur TikTok par la suite.

Selon The Information :
« La fonctionnalité, encore en cours de développement, générerait un script pour une publicité vidéo basée sur une directive soumise par l’annonceur, ainsi qu’un influenceur généré par IA pour jouer dans la vidéo, selon un annonceur qui a vu les plans de l’outil. Les commerçants de TikTok Shop pourraient également utiliser l’outil d’influenceur IA pour promouvoir leurs produits, ont déclaré deux autres personnes informées de l’idée par le personnel de TikTok. »

Ce qui, comme mentionné, est déjà en vigueur dans Douyin, la version chinoise de l’application.

Les hôtes IA, comme ceux illustrés ci-dessus, sont devenus extrêmement populaires sur le marché chinois, ces personnages simulés pouvant diffuser en continu 24h/24, parfois vendant des milliers de dollars de produits chaque jour.

Et ils sont devenus très rentables.

Comme l’a rapporté le MIT Technology Review :

« Depuis 2022, une multitude de startups chinoises et de grandes entreprises technologiques proposent le service de création d’avatars deepfake pour les diffusions en direct de commerce électronique. Avec seulement quelques minutes de vidéo d’exemple et 1000 $ de frais, les marques peuvent cloner un diffuseur humain pour travailler 24h/24. »

Ces clones IA sont conçus pour imiter les mots du script de l’annonceur, les entreprises utilisant également l’IA pour générer les scripts.

« Désormais, tout ce que les travailleurs humains ont à faire, c’est entrer des informations de base telles que le nom et le prix du produit vendu, relire le script généré et regarder l’influenceur numérique passer en direct. Une version plus avancée de la technologie peut repérer les commentaires en direct et trouver des réponses correspondantes dans sa base de données pour répondre en temps réel, de sorte qu’il semble que l’influenceur IA communique activement avec le public. Il peut même ajuster sa stratégie marketing en fonction du nombre de téléspectateurs. »

Cela semble assez impressionnant. Et bien que les personnages vidéo eux-mêmes puissent sembler un peu robotiques à y regarder de plus près, les avantages potentiels d’avoir ces personnages vendre vos produits au nom de votre marque pourraient être significatifs.

TikTok tente de dynamiser ses efforts de commerce pour maximiser son potentiel de revenus, reproduisant ainsi la trajectoire de croissance de la version chinoise de l’application.

Sur Douyin, les diffusions en direct de shopping sont désormais son plus grand moteur de revenus, et TikTok travaille sur une série d’initiatives pour mettre en œuvre le même processus également.

Bien que les audiences occidentales n’aient pas été aussi réceptives.

Bien que les utilisateurs de TikTok soient clairement ouverts à dépenser dans l’application, avec de plus en plus d’argent circulant à travers les circuits de TikTok chaque année, la plupart de cet argent va aux dons des créateurs, et non aux produits affichés dans la boutique TikTok et dans ses diffusions shopping.

Il y a des signes que cela pourrait devenir un élément plus important, mais il est encore loin derrière Douyin. TikTok a vu environ 3,8 milliards de dollars de dépenses de consommation dans l’application en 2023, contre plus de 270 milliards de dollars sur Douyin. Douyin avait pris de l’avance à cet égard, mais l’adoption du shopping sur TikTok a été beaucoup plus lente, malgré les efforts de son propriétaire, ByteDance, pour susciter plus d’intérêt.

Les influenceurs virtuels pourraient-ils être ce qui propulse les flux commerciaux de TikTok au niveau supérieur ?

Je veux dire, nous avons déjà des humains qui prétendent être des bots dans l’application, alors les vrais bots ne se comporteraient pas significativement moins bien.

Il sera intéressant de voir comment TikTok passe à la prochaine étape du projet et à quel point ses bots IA sont efficaces pour vendre des produits.