La semaine commence mal pour Facebook avec une importante panne qui touche l’ensemble de ses services, dont Instagram, WhatsApp et Messenger. Cela touche le monde entier.

Ce lundi 4 octobre 2021, en fin d’après-midi, si vous êtes un utilisateur des réseaux sociaux les plus populaires, vous avez certainement remarqué un problème. Les messages qui refusent de partir, le mur qui mouline,« Impossible d’actualiser le fil ».

Messenger, Instagram, WhatsApp et Facebook, toutes les applications et les sites web du groupe américain, propriétaire des quatre marques, sont victimes d’une immense panne géante à travers le monde. 

« Nous sommes au courant que certaines personnes ont du mal à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons à un retour à la normale le plus rapidement possible et nous présentons nos excuses pour ce désagrément », a tweeté Andy Stone, un porte-parole du groupe.

Le compte Twitter de WhatsApp partage un message similaire : « Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des problèmes avec WhatsApp en ce moment. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale et nous enverrons une mise à jour ici dès que possible. Merci de votre patience ».

Instagram aussi a publié un tweet pour évoquer la panne mondiale : « Instagram et ses amis ont un peu de mal en ce moment, et vous avez peut-être des problèmes pour les utiliser. Soyez indulgent avec nous, nous nous en occupons ! ».

Vous ne pouvez rien faire de particulier pour l’instant, si ce n’est patienter et attendre un retour à la normale. Ce n’est pas la première fois que les applications de la galaxie Facebook subissent une panne à l’échelle mondiale. En juillet 2019, et plus récemment en mars de cette année, les différents services liés à Facebook étaient restés inaccessibles durant plusieurs heures.

Le réseau social n’a toujours pas communiqué sur la cause du problème. S’agit-il d’une mauvaise manipulation sur ses serveurs ?